ユナイテッド航空とアメリカン航空どちらがいい？日系と提携する2社を比較

どちらが良いかは行き先や重視するポイントによりますが、総合的にはアメリカン航空の方がややおすすめです。

アメリカンがおすすめの理由
ー機材の統一感があり座席の質が安定している
ービジネスクラス以上はAAの方が上(個室など)
ー食事の質がややマシ
ーダラスがハブ空港なので乗り継ぎの選択肢が豊富

ユナイテッドの強み
ー西海岸（LA・SF）はユナイテッドが強い

エコノミーなら大きな差はありませんが、ビジネスクラス以上ならアメリカン航空の方が優れています。

この2者は調査結果によって評価が異なります。例えば、ある年のAirline Quality Rankingでは、ユナイテッド航空が9位、アメリカン航空が10位と報告されています。一方で、別の調査ではアメリカン航空の方が上位にランクインしている場合もあります。このように、評価は年や調査機関によって変動するため、一概にどちらが上とは言い切れません。

エコノミーに関して強いて言うなら、アメリカン航空の方が若干上 です。

アメリカンが優れている点
ー機材のバラつきが少なく、座席の質が安定している
ー機内食の評価がわずかに良い(アメリカ系基準だが)
ーロストバゲージの発生率がユナイテッドより低い

エコノミークラスでは、決定的な差はないものの、機材の統一性・機内食・手荷物の扱いを考えると、アメリカン航空の方がやや満足度が高いです。とはいえ、どちらも「快適なエコノミー」とは言い難いので、料金・路線・時間帯で選ぶのが現実的ですね。

はい、その通りです。エコノミークラスに関しては、ユナイテッド航空もアメリカン航空も、特に高評価というわけではありません。

両社のエコノミーの弱点
ーシートのクッション性が低く長時間は疲れやすい
ー機内食のクオリティが低め
ー客室乗務員の対応にムラがある
ー遅延や手荷物トラブルが多い

このため、エコノミーに乗るなら「どちらがマシか」で選ぶしかないのが実情です。快適さを求めるなら、足元が広い席（エコノミープラス）を選びましょう。

機内食についても、どちらも特別評価が高いわけではありませんが、強いて言えばアメリカン航空の方がややマシです。

アメリカンの機内食
ー味・品質はアメリカ系の中では比較的まとも
ー和食メニューが用意されることがある
ー量は平均的
ーパンの質がユナイテッドより少し良い

ユナイテッドの機内食
ーアメリカンと大差ないがメニューのバラつきが大きい
ー西海岸発の便では和食の選択肢があることも
ー味付けが濃くしょっぱすぎると感じる人も
ーパンがパサついていることが多い

どちらを選んでも大差はないので、機内食を重視するなら、搭乗前にしっかり食べておくor自分で軽食を持ち込むのがベストです。

ここまで座席・機内食などを比較してきましたが、それ以外にもいくつか気になるポイントがあります。最終的な判断材料として、サービスの質・遅延や欠航のリスクなどを比較してみましょう。

ユナイテッドの特徴・注意点
ー乗務員の対応にムラがある
ー特にシカゴ・ヒューストンの乗務員対応は評判が良くない
ーカウンター・搭乗ゲートの対応がアメリカ式
ー荷物の扱いが荒いことがある
ー特にロサンゼルス・シカゴ発の便は手荷物破損の報告が多い

アメリカンの特徴・注意点
ーロサンゼルス発着の運用が不安定
ービジネスクラスは評価が一気に上がったがエコノミーは変わらず
ー手荷物の扱いが比較的良い

ユナイテッドは西海岸路線の多さが強みですが、機材のバラつきやアメリカ発便の対応が難点です。アメリカン航空はエコノミーなら多少マシですが、LAX発着の運用が不安定で、欠航リスクに注意が必要です。

私が日本路線を利用するなら、アメリカン航空を選びます。

アメリカンを選ぶ理由
ーエコノミーならAAの方がまだマシ
ービジネスクラス以上ならAAの方が評価が高い
ーロストバゲージ率がUAより低い
ー遅延や欠航のリスクがLAX以外なら比較的安定

とはいえ、決定的な差があるわけではなく、価格・路線・スケジュール次第でユナイテッドを選ぶこともあると思います。例えば、ANAとの乗り継ぎならユナイテッド、エコノミーの快適さや手荷物の安全性を考えるならアメリカンという感じですね。