デルタ航空とアメリカン航空どちらがいい？アメリカ系航空会社2社を比較

デルタ航空とアメリカン航空のどちらが良いかは、ご利用の路線・空港・サービスの優先順位によって変わってきます。以下に、それぞれの特徴を比較してみました。

デルタ航空
ー定時運航率が高い：全米でも上位の定時性
ー機内サービスが安定している：全体的に評価が高め
ーアトランタを中心とするネットワーク

アメリカン航空
ー路線の選択肢が多い：ダラス、LAなどからの接続が強い
ーJALとの提携：マイレージやラウンジの連携
ー運航の安定性には波がある

定時運航や快適さを重視するならデルタ航空がやや上回っています。

利用者の満足度に関しては、一般的には「デルタ航空の方がやや高い」とされています。以下に、その理由と具体的な比較を簡潔にまとめました。


デルタ航空の方が全体的に安定した満足度が得られています。特に「遅延が嫌」「快適に過ごしたい」という方にはデルタが無難です。アメリカンは近年改善中といったところにあります。

エコノミークラスに限って比べると、ここでもやはりデルタ航空の方が評価が高い傾向です。以下に、エコノミーにおける主要な比較ポイントをまとめます。

デルタ航空の声
ー座席が意外と良かった
ースクリーンで映画たくさん観られて満足

アメリカン航空の声
ー特に不満はなかったけど、特別良くもなかった
ー機材によって快適さがかなり違う

特に長距離国際線では、デルタの方が機材やサービスが安定していて、エコノミーでも「悪くなかった」と感じる人が多いです。

機内食についても、満足度は「デルタ航空の方がやや高い」という評価が多いです。以下に、具体的な違いや利用者の声を踏まえて比較します。


デルタ航空の声
ー和食のクオリティが想像より良くて驚いた
ーデザートが美味しかった

アメリカン航空の声
ー味はまあまあ
ー量が少なく感じた

デルタの方が、味・見た目・内容ともにやや優れている傾向です。特に日本発の便では、日本仕様の和食が出るため、満足度が高くなりやすいです。

ここまで座席・機内食などを比較してきましたが、それ以外にもいくつか気になるポイントがあります。乗り継ぎやサービス、機材などを比較してみましょう。

乗り継ぎのしやすさ
デルタ：デトロイト、アトランタ、シアトル、ミネアポリス
ーアトランタは巨大だが動線が分かりやすい
ーデトロイトは評判が非常に良い

アメリカン：ダラス、シカゴ、マイアミ、ロサンゼルス
ーダラスはかなり広く、乗り継ぎに時間がかかることも
ーダラスやマイアミは天候・混雑で遅延が起きやすい傾向

手荷物ルール・サービスの質
「通常23kg × 1個無料」で手荷物のルールはほぼ同じ。地上サービスの印象はデルタの方が安定して高評価。特に日本語サポートや案内表示も日本発便では丁寧に整備されています。

機材の違い
デルタ：A330neoやA350
ー静かで快適な機体に当たる確率が高い
ー3-3-3や2-4-2の配列が多く、カップルや一人にも優しい座席配置

アメリカン：777-300ERや787
ー古いB777-200に当たると快適度が落ちる

私が日本路線を利用するなら、デルタ航空を選びます。

デルタを選ぶ理由
ー安定したサービス：CAの対応、機内の清潔さ、ハズレが少ない
ー機材と座席の快適さ：静かで新しく比較的快適
ー機内食が意外と良い：日本発の和食のクオリティがグッド
ー乗り継ぎ空港：デトロイトやシアトルは分かりやすい

アメリカンを選ぶ場合
ーダラス経由で南部や中南米に行く

サービスの安心感・エンタメ・快適性ではデルタ航空になります。「安心できるフライトを選びたい」「エコノミーでも快適に過ごしたい」このような場合なら、デルタ航空の方がバランスが良くおすすめです。