Expediaの航空券 評判+口コミ！海外航空券をエクスペディアで予約して大丈夫？

Expediaはアメリカに本社を置く海外企業で、マイクロソフトの旅行サービスとして1996年にスタートした。日本にも数カ所にオフィスを設けており、ホテルに関してはじゃらんや近畿日本ツーリストなどと提携するなど、日本での事業もしっかり行っている。では航空券はどうか？

航空券の予約でトラブルが起こりやすいのが"海外のサイト"で、「予約できていない」など日本では起こり得ない最悪の事態もあるのでなるべく避けた方が良い。また知名度の低い会社もおすすめしないが、Expediaに関しては大きく当てはらないので、少し注意した方が良いといった具合だ。

Expediaの航空券でおかしなトラブルはほとんどないが、一方でサポートが日本と比べると弱いので、何か起こった時にスムーズに事が進まないケースがある。飛行機は天候不良などで欠航もあるので、予約通りに動いてもサポートを使わないといけないケースがどうしても出てくる。

Expedia→航空会社に連絡しろ
航空会社→Expediaに連絡しろ
Expedia→3日間以上連絡返信無し

早くしてくれ、航空券代より電話が高くなりそう死ぬ

— さい (@momn31_) March 4, 2020

まず日本語対応コールセンターに繋がらないし、繋がってもカタコトオペレーターが応対して終わる。

— 意識低い形(けい) (@elegant_8000) April 6, 2023

Expediaの評判が気になる人は、面倒ごとに巻き込まれたくないという人がほとんどだろう。1人旅で料金重視であれば問題ないが、2人以上で利用するなら日本のサイトがおすすめだ。

航空券の予約は基本的に日本のサイトを使った方が良い。Expediaは危険なサイトではないが、口コミでもサポート面で少し不安が見受けられ、特に家族や恋人など複数人で旅行する場合は、予約のトラブルで他人に迷惑をかけるのは避けたいところ。数万円もする高価なものだと考えると買う場所は慎重に選んだ方が良い。


日本のサイトならHISやサプライス(HIS系)、JTBなどの大手が安心感が高くおすすめだ。予約日から旅行当日までの長い間、「大丈夫だろうか...」と不安に過ごすのはストレスになるので、旅行を存分に楽しむ意味でもこれらがおすすめであり、実際に多くの人が利用している。

旅行をよくする人はサプライスを使う傾向にある。トラブルが起こらず使われている証拠であり、大手(HIS)が運営しているので客観的に見ても信頼度は高い。Expediaの代わりならこちらが第一候補になる。もし初めての旅行なら、HIS本体に簡易的なサポートがあるのでこちらもおすすめだ。

Expediaの航空券は、問題を多く起こしている訳ではないので、基本的に使って大丈夫だが、一方で複数人で旅行する場合は自分だけの問題ではなくなってくるので、しっかりサポートのある会社を選ぶのがおすすめだ。少しでも不安を感じるなら日本のサイトも検討した方が良い。

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