サプライスが"ひと目"でわかるまとめ

簡単に言うと...
HISが運営しているので安全性は高い
HISはツアー、サプライスは航空券向き
国内大手なので家族旅行でも問題なく使える

様々な疑問や不安について
クレジットカードの安全性について
予約がちゃんとできているか不安
悪天候・コロナ・座席指定などQ&A

不安な人にはこちらも
急な病気に対応したサポートプラン
心配ならHIS本体を使うのがおすすめ

料金がお得になった
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航空券を扱うサプライスとは何か!?
予約前に知っておきたい口コミと評判まとめ
海外航空券の予約サイト『サプライス(Surprice)』。HISが運営する海外航空券に特化した予約サイトで、パッケージツアーではなく航空券のみの予約に使われる。初めて利用する人を中心に、サプライスとはどのようなサイトか、そして実際に利用した人はどのような評価をしているかを紹介している。



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サプライスとは/安全性

開始運営会社日本語の対応
2015年HISメッセージ機能あり
初めて名前を聞いたり、初めて利用する人にとって一番気になるのは「このサイトは安全なのか?」という疑問だろう。それに関してはかなり安全性が高く、「日本のサイト」であること「大きな会社が運営している」ことの2つを満たしているので心配することなく使って大丈夫だ。

航空券の予約でトラブルが起こりやすいのが"海外の予約サイト"で、「予約ができていない...」など日本では起こり得ない最悪の事態もあるので避けた方が良い。そして大企業の方が信頼性が高く、以前破産した旅行会社があったのを見ても、名の知れた会社を使うのがおすすめだ。

会社名 倒産年 影響
てるみくらぶ2017年旅行に行けない、帰国できない、返金トラブル
サプライスはHISが2015年に始めたサービスで、HIS本体よりも海外航空券を予約しやすいサイト構造が売りだ。運営は同じなので、HISで予約していると思えば安全性の高さはイメージしやすい。
大手なので安全性は高い
>> サプライスで海外航空券

サプライスの評判と口コミ

サプライスは日本のサイトなのでトラブルが起こることは少なく、多くの人が普通に予約をして普通に旅行を楽しんでいる。あくまでも航空券の予約サイトなので手厚いサポートはないが、予約後に不明なことがあれば、マイページのメッセージから問い合わせることも可能だ。

サプライスであれば基本的に変なトラベルに巻き込まれる事はないが、初めての海外等で不安があればJTBやHISのサポートを受けられるツアーで申し込むのもありだ(ただし料金は高くなる)。

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サプライスの様々な疑問

サプライスでは様々な疑問についてQ&Aが用意されている。「座席指定はできるか?」「天候不良の場合はどうなるか?」など、疑問に感じていることを事前に知ることで、より安心して使うことができる。支払いから旅行当日、そしてイレギュラーの発生時など気になる点をまずはチェック。

予約段階の疑問について
使えるクレジットカードは?
クレジットカードを入力しても安全?
座席の事前指定はできる?
eチケットの発行時期はいつ?(LCCも)
予約が出来ているか心配...確認はできる?

海外旅行に慣れていな人へ
出発までに気をつけることは?
出発当日は何が必要か?

イレギュラーの発生について
悪天候時(台風・大雪等)の対応について
フライトキャンセルやスケジュール変更が入った場合について

これらは主要なQ&Aで、この他にも300ほどの疑問について回答が用意されている。
全てのQ&Aはこちらで
>> サプライス よくある質問

海外サイトの危険性

サプライスの評判が気になる人は、安全面を少なからず重視している人がほとんどだろう。その考えは正しくて、海外航空券の予約はなるべく慎重に行った方が良い。安いからという理由で海外のサイトを使う人もいるが、予約後にトラブルが起こり、後悔したという人は一定数いる。

せっかくの旅行を、トラブルが起こる起こらないに関わらず、不安な精神状態で過ごすのはもったいない。中には飛行機が欠航になり、数年単位で返金を求めている人もおり、その後の生活にまで影響している。日本の大手であればまず変なトラブルは起こらないので、純粋に旅行を楽しむという意味でも安全なサイトを選ぶのがおすすめだ。




サプライスを実際に使ってみる

サプライスを初めて使う人はこちらを参考にして進めてもらいたい。航空券なのでパスポートの情報を入力したり支払い情報を入力したりして予約完了までの手順を一通り紹介する。

まずはサプライス(Surprice)へ行き、出発空港と旅行先、そして日付と人数を選択して検索へ。こちらではパリを例にとって紹介する。

このようにパリ行きの航空券がずらっと現れるので、予約したい便を選択。遠方の場合は乗り継ぎ便が安く、特にヨーロッパであれば中東のエミレーツやエティハドが最安値の場合が多い。時間はかかるが安い方が良いという人はこちらを選択。

上のボタンで直行便のみも選択できるので、時間を節約したい人はこちら。相手国の航空会社(パリ行きならエールフランス)の方が安く、日系は高い傾向だがその分サービスの質が違ってくる。

便を選択したら料金の確認へ。サプライスは検索の段階で支払料金を表示してくれているので分かりやすく、一部のサイトのようにサーチャージや諸税が後から乗ってくることはない。

次のページで利用者の情報を入力する。この際、手元にパスポートが必要で名前などを正確に入力しないといけないので注意が必要(間違うと乗れない可能性がある)。そして、住所とメールアドレスを入力。

最後に支払情報へ。基本的にクレジットカードで支払うことになり、手元の情報を入力すれば良いだけ。以上で予約は完了する。

予約が完了するとサプライスからメールが来るので確認しよう。まずはフライトスケジュール、そして初めてなら新規登録のお知らせ、そしてクレジットカードなら入金完了のお知らせがすぐに届く。

その後パスポート番号の入力のお願いが届くので、サプライスのマイページから入力。そしてeチケット登録のお知らせが届き、こちらもマイページから情報が見られるので印刷しておくのが無難。あとは当日チェックインカウンターへ行くという流れだ。
海外航空券の予約なら
>> サプライス(Surprice)

サプライスのクーポン

サプライスではクーポンの配布やセールを行っており、これらを利用すると航空券が少しお得になる。航空券は日々値段が変動するのでクーポンの配布を待つのは得策ではないが、現在発行されているかをチェックくらいはしておこう。サプライスクーポン情報で最新のセールなどを掲載中。
配布中ならトップページに案内がある
>> サプライス(Surprice)


旅行サイト キャンペーン

じゃらん
クーポンの多さで人気No.1 自治体クーポンも多数配布
楽天トラベル
ホテル・ツアー向けのクーポン&ポイントキャンペーン
Relux
高級ホテル・旅館向けの割引クーポンとキャンペーン
Expedia
ホテル10%やダイナミックパッケージのクーポンを頻繁に配布
Agoda
都市別の5~10%OFFクーポンや10%以上お得になる裏技
Hotels.com
シークレットプライスや配布中のクーポンまで紹介
サプライス
海外航空券がお得に!割引クーポンやセールを紹介
HIS
海外航空券・海外ツアーがお得になる割引クーポン
JTB
海外旅行や国内の自治体クーポンなどを幅広く紹介
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