【海外旅行】サプライスとエアトリを比較！航空券はどちらがベスト｜違いは？

サプライスとエアトリ、それぞれに特徴がありますので、目的や条件によっておすすめが変わってきます。以下にポイントをまとめていきます。

サプライスが向いている
ー価格だけでなくサポートや安心感も重視したい
ー出張・家族旅行・長距離フライトなどリスクを避けたい

エアトリが向いている
ー安さ優先で多少手間がかかってもいい
ー細かい注意事項（手数料や変更不可）を自己管理できる


サプライスは、HIS系列の信頼感が大きな特徴です。エアトリは、安い航空券が出ているか一応チェックする程度に使うと良いでしょう。

はい、サプライスもエアトリもどちらも日本の企業が運営しているため、基本的には安心して利用できる予約サイトです。

安心ポイント
日本語での問い合わせやサポートがしっかりしており、予約内容の確認・変更・キャンセルなどもスムーズ。また消費者保護の観点で、日本の旅行業法が適用されるので、トラブル時も一定の対応が期待できます。クレジットカード決済も国内企業経由なので安心感がありますね。

一方で注意点も
日本企業だからといって「絶対にトラブルがない」というわけではありません。キャンセル規定や手数料はそれぞれ異なるため、事前に確認が必要です。特に格安航空券の場合、変更不可や手数料が高いこともあります。また、繁忙期はサポートが混み合うため、問い合わせ対応に時間がかかるケースもあるのを知っておきましょう。

両社とも日本企業で一定の安心感はありますが、安心感の重視はサプライス、安い航空券はエアトリと使い分けて、予約前に「キャンセル・変更条件」や「手数料」を必ずチェックしておけば安心して利用できます。

旅行のスタイルや人数によっても、サプライスとエアトリの「向き不向き」が分かれてきます。それぞれの特徴を踏まえて、タイプ別で整理しいきましょう。

1人の格安旅 → エアトリ
選べる航空会社が多く細かく比較できる。自己解決力が高い1人旅に。

1人である程度の予算 → サプライス
HIS系なので安心感があり、長めの旅行や万一のトラブルが心配な人におすすめ。

出張 → サプライス
日本語サポートが充実していて、変更・キャンセル対応もスムーズ。ミスは命取りなので確実性重視。

2人での旅行 → 行き先による
アジア・近場ならチケット代の安いエアトリ。長距離やトランジットありだとサプライス。

家族旅行 → サプライス
家族旅行は「万一」を考えて、サポライスにしておいた方が安心感が高い。

大きく分けると安い旅行ならエアトリ、少しでも料金が高くなる旅行ならサプライスという使い分けが良いでしょう。

はい、その通りです。企業規模・ブランド力・運営体制の面で見ると、HIS（エイチ・アイ・エス）グループが運営するサプライスの方が、エアトリよりも「信頼性は高い」と言えます。

HIS（サプライス運営）
ー国内外にリアル店舗を多数持つ大手旅行会社
ー長年の海外旅行取扱い実績があり
ー航空会社との交渉力やネットワークも強い

エアトリ
ー上場企業で一定の信頼性はある
ー店舗網は持たずネット中心のビジネスモデル
ー規模感や知名度ではHISには及ばない

ユーザーからの評判でも、サプライスの方が好意的な意見が多いです。企業規模・信頼性重視なら「サプライス」に軍配が上がります。

サプライスとエアトリにあまり差はなく、料金面だけで比べるとどちらも「特別安いわけではない」です。

サプライス
ほぼ常時割引クーポンが発行されており、元値がそれなりにする場合でも、クーポン利用で総額を抑えやすい。「料金×安心感×クーポン」のバランスが良い。

エアトリ
料金そのものは平均的で、特別安いわけではなく普通〜やや割高になるケースが多い。クーポンはほぼ配っておらず、「キャンセルサポート」「安心パック」など追加オプションを付けると料金が上がりやすい。

注意点として、エアトリは検索結果に表示される金額が安く見えても、最終決済時に手数料が加算されて総額が高くなることがあります。サプライスは比較的「表示価格＝支払い総額」に近く、わかりやすいです。

私自身が海外航空券を予約するなら、サプライスをメインで使います。エアトリは「安い航空券が出ているか一応チェックだけして、良さそうなら使う」くらいの位置づけですね。

安心感と価格のバランス良さ、総額のわかりやすさ、海外旅行では国内トップクラスのHISグループという、多くの面でエアトリよりも条件が良いです。近距離やマイナーなルートであれば、エアトリも併用して比較しても良いですが、最終的な予約は安心優先でサプライスの方が良いと考えます。