日系の大手2社
JAL(日本航空)とANA(全日空)を比較して解説
日本を代表するJALとANAは、海外旅行においても多く利用され、特に日系にこだわりたい人はどちらかを選択するだろう。両者とも質が高く、世界的にも高い評価を受けているので安心感は抜群だ。初めて海外旅行する人を中心に、どちらを使えば良いかのおすすめをしている。


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JALとANA 専門家役の解説 まとめ
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JALとANA

羽田と成田を拠点とするJALANA。両者は、規模や就航都市などがあまり変わらず、普通の利用者からするとどちらが優位かは分かりづらい。では評価面ではどうかというと、格付け機関からは共に5スターを獲得しており、プロの目からはほぼ同じという位置付けになっている。

日本人からの評価は、2024年時点で、JALが3.8、ANAが3.7なので、こちらもほぼ同等という評価だ。利用した人の声も聞きたいという人は、下の口コミを参考にして欲しい。

利用者の評価・口コミ


専門家役はどちらを選ぶ?

海外旅行や航空会社に詳しい専門家役をAIにやってもらい、どちらが良い選択かを選んでもらう。これは膨大なデータや口コミから回答されているので、スペシャリストと同様に参考にできる。

初心者
海外へ行くのにJALとANAどちらを使った方が良いですか?
専門家役
JALとANAのどちらを使うかは、目的地や自分の優先順位によりますね。

もしアジア方面に行くなら、ANAはスターアライアンスに属しているので、アライアンス加盟航空会社との乗り継ぎが便利なことがあります。一方、北米やヨーロッパなら、JALがワンワールドアライアンスの強力なネットワークを持っているので、使い勝手でJALを選ぶことが多いです。

サービスの質はどちらも高いですが、JALは少しホスピタリティが細やかだと感じることがあります。ANAは最新の機材やテクノロジーが強みです。プレミアムクラスや上級クラスのラウンジの質も似ていますが、どちらかと言えばANAの方がビジネス向けの印象ですね。

初心者
機材の良し悪しはどうですか?
専門家役
機材の新しさやシートの快適さを考えると、最近ではANAのほうがやや優勢かもしれません。ANAは特に長距離路線で新しいボーイング787や777-300ERの投入が進んでおり、最新のビジネスクラス「THE Room」やファーストクラス「THE Suite」といった広く快適なシートが評判です。特にビジネスクラスの個室感が強く、座席が新しくデザインされている点で評価が高いです。

一方、JALも最新機材の導入を進めており、一部の路線にはエアバスA350を投入していますが、多くはボーイング787や777を使った路線で「JAL SKY SUITE」や「JAL SKY WIDER」といったシートです。機材更新のペースや広さではANAに一歩譲る部分もあります。

初心者
ファースト、ビジネス、プレエコ、エコノミーではそれぞれどちらが優位ですか?
専門家役
ファーストクラス ほぼ同等
JALのファーストクラス「JAL SKY SUITE」は、非常に広々としたシートとプライベート空間を提供しています。特にシートのゆったり感やフルフラットベッドの快適さは高く評価されています。食事は「空の上のレストラン」と呼ばれるほどの高品質な和洋食のコースが提供され、シャンパンやワインのラインアップも一流です。
ANAのファーストクラス「THE Suite」は、2023年に新たに導入された非常に高級感のあるシートで、ほぼ個室に近い構造です。シートのプライバシーが特に強化されており、全体的に最新設備が整っています。食事の質も極めて高く、和食・洋食の両方が充実しており、シェフが特別監修するメニューも魅力です。

ビジネスクラス ANAが優位
JALのビジネスクラス「JAL SKY SUITE」は、広いスペースとプライバシーを提供するフルフラットシートが特徴です。シートレイアウトは「ヘリンボーン」形式で、個室感があるためリラックスできます。
ANAのビジネスクラス「THE Room」は、業界内でも非常に高い評価を得ている最新のシートです。個室感の強い広いスペースで、特にプライバシーに優れています。シートはフルフラットにできる上、座席同士の距離が広いため、長距離でも快適です。

プレミアムエコノミー ほぼ同等
JALのプレミアムエコノミー「JAL SKY PREMIUM」は、座席が広くリクライニングも深めに設定されています。座席配列も余裕があり、足元のスペースも広めです。また、プレエコ専用のチェックインや優先搭乗などのサービスも充実しています。
ANAのプレミアムエコノミーも非常に快適で、座席の幅やリクライニング角度が広く、長時間のフライトでも快適です。ANAでは特に、座席がしっかりしていて耐久性があり、シートポケットや収納スペースも工夫されています。さらに、ANAのプレミアムエコノミーでは専用ラウンジアクセスも一部の路線で提供されることがあります。

エコノミークラス JALが優位
JALのエコノミークラス「JAL SKY WIDER」は、他の航空会社に比べてシートピッチ(前後の間隔)が広く、足元のスペースがゆったりしています。特に長距離フライトでも快適に過ごせる設計になっており、リクライニング角度も比較的広めです。
ANAのエコノミークラスも広めの座席が提供されており、シートの快適さには定評があります。また、ANAは最新機材において、機内エンターテイメントやUSBポートなどの充実した設備が強みです。

初心者
JAL派ANA派という言葉があるように、どちらかにこだわる人がいますが何故ですか?
専門家役
どちらかにこだわる人がいる理由はいくつか考えられます。以下のような個人的な要因が大きく影響していることが多いです。

1. マイルプログラムやアライアンスの影響
JALはワンワールド、ANAはスターアライアンスとそれぞれ異なるアライアンスに属しているため、どちらのアライアンスでマイルを貯めているかによって、こだわりが生まれます。マイルを効率よく貯めたり、特典航空券を狙ったりしている人にとっては、特定のアライアンスや航空会社にロイヤルティを持つことが多いです。

2. 過去の体験や信頼感
過去に良い経験をしたり、特定の航空会社のサービスに満足している人は、その航空会社を信頼する傾向があります。例えば、特定の航空会社のスタッフの対応が良かった、機内食が好みだったなどの経験から、次回もその会社を選びたいという気持ちが強くなることがあります。

3. ラウンジや座席の好み
ビジネスやファーストクラスをよく利用する人は、特にラウンジや座席の快適さにこだわります。例えば、ANAの最新の「THE Room」ビジネスクラスシートや、JALの「サクララウンジ」が特に気に入っているなど、ラウンジや座席の違いが重要な選択基準になることがあります。

4. ブランドイメージ
日本の航空会社であるJALやANAは、それぞれにファンがいます。JALは長い歴史を持ち、特に「日本の象徴」というイメージが強い人もいます。一方、ANAは「革新的でモダン」というイメージを持ち、成長してきたことを評価する人もいます。それぞれのブランドに対する感情的な愛着が、こだわりを生むことがあります。

初心者
一般的な利用者はフラットに判断した方が良いですか?
専門家役
一般的な旅行者にとって、特定の航空会社にこだわらず、その時々で最適な判断をするのは賢い選択かもしれません。旅行者のニーズや目的によって柔軟に判断した方が、費用や快適さの面でメリットが大きいことが多いです。

1. 価格重視のフレキシビリティ
航空券の価格は時期やプロモーションによって大きく変動します。特定の航空会社にこだわると、競合会社が提供するお得な料金や特典を見逃す可能性があります。特にエコノミークラス利用者やコスト重視の旅行者にとって、価格の競争力は重要です。そのため、柔軟に選ぶことで、よりリーズナブルな旅行を実現できます。

2. 目的地や路線による最適選択
行き先や路線によって、最適な航空会社は異なることがあります。例えば、特定の航空会社がその地域に強いネットワークを持っている場合、直行便や乗り継ぎが少ないルートを提供してくれる可能性が高いです。こだわらずに選択肢を広げることで、移動の時間や手間を大幅に減らせる場合もあります。

3. 航空会社ごとの一時的なキャンペーンや特典
航空会社は定期的にセールやプロモーションを実施しています。特定の航空会社にこだわらず、さまざまなキャンペーンを利用することで、ビジネスクラスへのアップグレードや無料の手荷物、その他の特典を享受できることがあります。

4. ラウンジやサービスがさほど重要でない場合
ラウンジや座席の細かい違いを気にしない一般的な旅行者の場合、快適さは基本的な水準であれば十分なことが多いです。そのため、サービスの細部にこだわる必要がない場合は、航空会社ごとの微細な違いよりも、利便性や料金を重視した方が賢明です。

初心者
最後に海外旅行をよくする博士ならどちらを選びますか?
専門家役
もし私が選ぶなら、行き先や優先事項に応じて決めますが、個人的にはANAを選ぶことが多いです。理由としては、最近の機材や座席が非常に新しく、特に長距離路線では快適な体験ができるからです。

ただ、JALのサービスやホスピタリティも非常に評価が高いので、ワンワールド提携便との乗り継ぎが必要な場合はJALも良い選択肢になります。どちらも素晴らしい航空会社なので、最終的には行き先や個人的な好み次第ですね。

機材の新しさを選ぶならANA、サービスなどを重視するならJALと紹介されたが、基本的にはその時々の状況や行き先で選ぶことが良いとされている。旅費や自分に合ったフライトスケジュールはどちらかで選ぶのが良いだろう。
さらに詳しく知る
▶ ANAの詳細

まとめ

格付け機関や日本人の口コミ評価は、両者ほとんど変わらない。プロからも一般人からも同等の評価を受けており、かつAIの分析でも行き先などで決まると出ているので、両者は拮抗している。

その為、どちらが安いや時間帯が良いなど、その時々で条件の良い方を選ぶのが良く、一般人はあまりこだわりを持たない方が良いとも出ていた。更に詳しく知りたい人は、それぞれの評価や機材、シート紹介を参考に。


今回の航空会社

JAL 評価・機材

ANA 評価・機材

これから航空会社を利用する人へ

ヨーロッパ系
🇫🇷 エールフランス  🇩🇪 ルフトハンザ
🇳🇱 KLMオランダ  🇬🇧 ブリティッシュ
🇫🇮 フィンエアー  🇮🇹 ITAエアウェイズ
🇨🇭 スイス航空  🇦🇹 オーストリア航空
🇸🇪 SAS  🇵🇱LOTポーランド航空

中東系
🇦🇪 エミレーツ  🇦🇪 エティハド
🇶🇦 カタール航空  🇹🇷 ターキッシュ

アメリカ系
🇺🇸 ユナイテッド  🇺🇸 デルタ
🇺🇸 アメリカン  🇺🇸 ハワイアン
🇨🇦 エアカナダ

日系・東アジア系
🇯🇵 JAL  🇯🇵 ANA
🇰🇷 大韓航空  🇰🇷 アシアナ
🇹🇼 エバー  🇹🇼 チャイナエアライン
🇹🇼 スターラックス
🇭🇰 キャセイ  🇭🇰 香港航空
🇲🇴 マカオ航空

東南アジア系
🇸🇬 シンガポール航空  🇹🇭 タイ航空
🇮🇩 ガルーダインドネシア
🇻🇳 ベトナム航空  🇲🇾 マレーシア航空
🇵🇭 フィリピン航空

オセアニア系
🇦🇺 カンタス  🇳🇿 ニュージーランド航空
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